🔒 Politique de confidentialité (RGPD)



1. Introduction

Dans le cadre de notre activité de location courte durée et de réservation en ligne, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de réservation (dates, logement, durée du séjour)
  • Informations de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations
  • Vous contacter concernant votre séjour
  • Vous envoyer des informations importantes (arrivée, accès, instructions)
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les plateformes de réservation (si applicable)
  • Les prestataires de paiement sécurisés
  • Les équipes opérationnelles (ménage, maintenance, check-in)
  • Les autorités si la loi l’exige

👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Pour la gestion de votre réservation
  • Pour répondre aux obligations légales
  • Pour le suivi administratif et comptable

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Analyser le trafic
  • Optimiser l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte ou la destruction
  • L’altération ou la divulgation

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement


9. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment afin de rester conformes à la réglementation ou d’améliorer nos services.